FAQ - Часто задаваемые вопросы
Обновления для обработки можно получить бесплатно в течениии 1 года после покупки, далее подписка на обновления стоит 30% от стоимости товара в год.
Связитесь с нами и расскажите условия появления ошибки, версию вашей конфигурации и платформы. Если ошибка с нашей стороны, мы исправим ее в течении 5 дней.
Денежные средства за покупку разработок сайта возвращаются незамедлительно в полном объеме в следующих случаях:
- Разработка не запускается или работает с ошибками в вашей базе, и вы отказываетесь от ее адаптации;
- Разработка не соответствует функционалу, заявленному в описании.
Если вы оплачивали покупку на расчетный счет, укажите в комментарии к заказу адрес для отправки бумажных документов или название вашего провайдера электронного документооборта