FAQ - Часто задаваемые вопросы

Обновления для обработки можно получить бесплатно в течениии 1 года после покупки, далее подписка на обновления стоит 30% от стоимости товара в год.

Связитесь с нами и расскажите условия появления ошибки, версию вашей конфигурации и платформы. Если ошибка с нашей стороны, мы исправим ее в течении 5 дней.

Денежные средства за покупку разработок сайта возвращаются незамедлительно в полном объеме в следующих случаях:

  • Разработка не запускается или работает с ошибками в вашей базе, и вы отказываетесь от ее адаптации;
  • Разработка не соответствует функционалу, заявленному в описании.

Если вы оплачивали покупку на расчетный счет, укажите в комментарии к заказу адрес для отправки бумажных документов или название вашего провайдера электронного документооборта